Kunden är ansvarig för att tillse att:

Djuret är fullt friskt vid avlämnandet.
Djuret, såvida Kunden och Dogman inte överenskommit om något annat, är försett med koppel/sele och halsband.
Kunden har överlämnat ett telefonnummer till Dogman, genom vilket Kunden kan nås under hela den tiden som Djuret befinner sig hos Dogman.
All information som Kunden försett Dogman med är korrekt.
Djuret inte har några parasiter eller andra smittsamma sjukdomar vid tiden för utförandet av Tjänsten.
Djuret skall vara försäkrat. Djurägaren skall även ha en hemförsäkring som omfattar ansvarsförsäkring för Djuret och som omfattar samtliga skador som Djuret kan komma förorsaka för Dogman eller tredje man under den tid som Djuret är i Dogmans vård. Kunden ska på anfordran av Dogman kunna uppvisa en giltig kopia av försäkringsbrevet.
Dogman har erhållit samtlig information om Djurets temperament och/eller eventuella skador hos Djuret som kan vara relevant för Tjänstens utförande.
Djuret är vaccinerat i enlighet med Jordbruksverkets rekommendationer.
Kunden är Djurets legala ägare eller i annat fall har rätt att beställa Tjänsten för Djuret.
Kunden hämtar Djuret vid den överenskomna tidpunkten. Är Kunden försenad ska Kunden meddela Dogman detta omgående. Dogman har rätt att ta ut en extra avgift från Kunden om 495 kr per timme som Kunden är försenad med upphämtning. Om Djuret ej hämtas samma dag förbehåller sig Dogman rätten att lämna över Djuret till vederbörliga instanser samt kräva ersättning för eventuella kostnader förknippat med detta.